سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 19 أكتوبر 2026 · تسري على جميع تطبيقات AIsier Inc.، بما فيها AIsier Invest

من نحن

AIsier Inc. هي شركة مسجلة في Delaware, USA تُطوّر تطبيقات جوّال استهلاكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ومسجّلة في العنوان 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States. نحن الجهة المتحكمة في البيانات الموضحة أدناه. للتواصل: privacy@aisierinvest.com.

ما الذي نجمعه

نجمع فقط ما تحتاجه الميزة فعلًا. كل ما يلي مرتبط بحسابك ويُستخدم لتشغيل التطبيق، وليس أبدًا لتحليل شخصيتك لأغراض إعلانية.

• بيانات الحساب: عنوان البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، اللغة والعملة المختارتين، تفضيلاتك في التطبيق، وتاريخ قبولك لشروطنا.
• الموقع التقريبي: المنطقة الزمنية لجهازك، التي يرسلها التطبيق تلقائيًا، والبلد الذي تقيم فيه إذا اخترته في ملفك الشخصي. نستخدمهما فقط لتحديد تاريخك ووقتك المحليين (للإشعارات والميزات اليومية) ولاقتراح الأسواق التي يمكنك متابعتها؛ وإذا لم تختر بلدًا، فإننا نقدّره من منطقتك الزمنية. لا يطلب التطبيق أبدًا إذنًا بالوصول إلى الموقع، ولا يجمع موقعك الدقيق أبدًا.
• بيانات المحفظة التي تدخلها: الأصول والكميات التي تتابعها، وإذا اخترت تسجيلها، أسعار الشراء والمعاملات. وهذا موجود فقط لتوفير وظائف التطبيق (المتابعة، الرسوم البيانية، الأرباح والخسائر، ملخصات الذكاء الاصطناعي).
• اتصالات المنصات (اختياري): إذا ربطت منصة تداول بمفتاح واجهة برمجة تطبيقات للقراءة فقط، نقوم بتخزين هذا المفتاح بشكل مشفّر ونستخدمه فقط لقراءة أرصدتك.
• لقطات الشاشة والصور والمستندات (اختياري): إذا استوردت ممتلكاتك عبر لقطة شاشة، أو أرفقت صورة أو مستندًا بسؤال في المساعد داخل التطبيق، يُرسَل الملف إلى مزوّد ذكاء اصطناعي لقراءته ولا يُحتفظ به بعد المعالجة.
• التسجيلات الصوتية (اختياري): إذا أضفت ممتلكاتك أو طرحت سؤالًا على AIsier بالتحدث، يُرسَل التسجيل إلى مزوّد لتحويل الصوت إلى نص ليتم تفريغه، ولا نحتفظ به بعد ذلك. تُحفظ فقط الممتلكات التي تؤكدها أو السؤال الذي تختار إرساله.
• عمليات البحث عن الأصول: عندما تبحث عن أصل ما، تُرسَل الكلمة التي تكتبها إلى مزوّدي بيانات السوق لدينا (Yahoo Finance وCoinGecko) ليتمكنوا من العثور عليه. لا نخزّن ما بحثت عنه، وتحتفظ سجلاتنا فقط بطول الاستعلام، وهو كل ما نحتاجه لاكتشاف أي خلل في البحث.
• رسائل المحادثة: تُخزَّن الأسئلة التي توجهها للمساعد داخل التطبيق وردوده، حتى تستمر محادثتك من حيث توقفت.
• الملاحظات التي ترسلها: إذا استخدمت نموذج الملاحظات داخل التطبيق، نخزّن رسالتك، والفئة التي اخترتها، وإصدار تطبيقك ومنصته، حتى نتمكن من الرد وحل المشكلة.
• سجلات التشخيص: عند حدوث خطأ ما في خوادمنا أو تعطّل التطبيق، نسجّل الخطأ التقني ومسار الطلب أو الشاشة وإصدار التطبيق وطراز الجهاز والحساب المتأثر حتى نتمكّن من إصلاحه. إذا تعطّل التطبيق نفسه على جهازك، يُرسَل تقرير عطل (طراز الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق، والشاشة وتتبّع المكدس التقني، ولا يتضمّن أبدًا بيانات المحفظة أو محتوى المحادثات) إلى Google Firebase Crashlytics. تُزال كلمات المرور وبيانات الاعتماد قبل كتابة أي شيء في السجلات.
• الاستخدام داخل التطبيق: الشاشات التي تفتحها والمدة التي تقضيها فيها، حتى نتمكن من معرفة أي أجزاء التطبيق مفيدة وأيها مربكة. نسجّل اسم الشاشة والوقت المستغرق، وبعض أعداد التفاعل على تلك الشاشة (مدى التمرير، والنقرات التي لم تلقَ استجابة، وما إذا كنت قد فتحت تلميحًا أو جولة داخل التطبيق أو تابعتها أو أغلقتها، وإجابتك عن طلب إذن الإشعارات: سُمح أو رُفض أو تم التخطي)، وعلى الويب، لعينة من الزيارات، قياسات سرعة الصفحة (أرقام التحميل والاستجابة واستقرار التخطيط)، وليس محتوى الشاشة أبدًا. قيم محفظتك، والأصول التي تطّلع عليها، ورسائل محادثتك، وعمليات بحثك ليست جزءًا من ذلك. لا نسجّل عنوان IP الخاص بك، ولا معرّف جهازك، ولا موقعك، ولا نستخدم أدوات تتبع خارجية أو حزم تطوير برمجية إعلانية. ترتبط هذه البيانات بحسابك، وتُدرج ضمن تصدير بياناتك، وتُحذف مع حسابك. تُزال السجلات التفصيلية بعد 90 يومًا؛ ولا يُحتفظ بعد ذلك إلا بالإجماليات اليومية المجهولة لكل شاشة.
• رمز الإشعارات الفورية (اختياري): إذا فعّلت الإشعارات، نستخدم رمز جهاز لإيصالها إليك. وهو يحدّد تثبيت الجهاز، وليس هويتك الشخصية.
• المشتريات: خطة عضويتكم وما إذا كانت نشطة، وحزم الرصيد التي اشتريتموها، ومعرّف المعاملة من المتجر الذي دفعتم من خلاله (Apple App Store أو Google Play أو، على الويب، Stripe)، وذلك لضمان عمل الميزات المدفوعة وعدم احتساب أي عملية شراء مرتين. نحن لا نطّلع أبدًا على تفاصيل بطاقتكم.
• زيارات الموقع: هذا الموقع، aisierinvest.com، لا يُشغّل أي سكربتات تحليل ولا يضع أي ملفات تعريف ارتباط للتتبّع أو الإعلان. يُخزّن تطبيق الويب ملف تعريف ارتباط واحدًا لتسجيل الدخول بمجرد تسجيلك الدخول. تُحفظ سجلات الوصول المعتادة (عنوان IP، المتصفح، الصفحة التي أحالتك، الصفحة التي فتحتها، والوقت) لمدة 90 يومًا. نستخدمها لأغراض الأمان ولإحصاء عدد الزوار، ومن أي بلد وموقع قدِموا، وأي الصفحات قرأوها (يُستنتَج البلد من عنوان IP ولا تُحفظ سوى الأرقام الإجمالية)، ولا نستخدمها أبدًا للتعرّف على هويتك أو لبناء ملف تعريفي عنك.

ما لا نقوم به

• لا نبيع بياناتك. أبدًا.
• لا نشارك بياناتك الشخصية مع جهات خارجية لأغراضها التسويقية.
• لا نتتبعك. لا يحتوي التطبيق على حزم تطوير برمجية إعلانية، ولا حزم تحليلات، ولا أدوات تتبع خارجية، ولا نتتبعك عبر تطبيقات أو مواقع شركات أخرى.
• لا نحتفظ بالأموال، ولا ننفّذ صفقات، ولا نصل إلى صلاحيات سحب من المنصات.
• لا نستخدم بياناتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

معالجة الذكاء الاصطناعي

لإنشاء ملخصات بلغة واضحة، تتم معالجة بيانات السوق ذات الصلة وتكوين محفظتكم بواسطة مزوّدي خدمات الذكاء الاصطناعي: Anthropic (Claude) وxAI (Grok)، سواء مباشرةً أو من خلال Amazon Web Services (Amazon Bedrock). نُرسل فقط ما تحتاجه الميزة: الأصول التي تمتلكونها، وبياناتها السوقية، والأسئلة أو لقطات الشاشة أو الصور والمستندات المرفقة أو النصوص الصوتية التي تختارون إرسالها. لا نُضيف أبدًا عنوان البريد الإلكتروني لحسابكم أو بيانات الاعتماد أو معلومات الدفع. يُرسل النص الذي تكتبونه في المساعد كما هو، لذا يُرجى عدم تضمين تفاصيل شخصية لا ترغبون في معالجتها. مخرجات الذكاء الاصطناعي هي ملخصات تثقيفية، وليست نصائح استثمارية.

مزوّدو الخدمات الذين نعتمد عليهم

نستخدم عددًا محدودًا من الجهات المعالِجة لتشغيل التطبيق. ولا يجوز لها التعامل مع البيانات إلا بناءً على تعليماتنا وللغرض المحدد:

مدة الاحتفاظ بالبيانات

• بيانات الحساب والمحفظة: تبقى إلى أن تحذف حسابك. الحذف يزيلها من أنظمتنا العاملة فورًا وبشكل دائم؛ ويُكتب فوق النسخ الموجودة في نسخنا الاحتياطية لقاعدة البيانات خلال 30 يومًا.
• سجلات التشخيص والخدمة والوصول إلى الموقع: تُحذف تلقائيًا بعد 90 يومًا.
• سجلات التصحيح الداخلية: تُحذف تلقائيًا بعد 30 يومًا.
• لقطات الشاشة ومرفقات المحادثة والتسجيلات الصوتية: لا تُحفظ، تُعالج ثم تُحذف.
• مصطلحات البحث: لا تُخزَّن أبدًا.

التخزين & الأمان

تُخزَّن البيانات على خوادم مؤمّنة، وتُشفَّر بيانات اعتماد المنصات أثناء التخزين. تعتمد المصادقة على رموز أمان متوافقة مع معايير الصناعة. تتولى Apple أو Google Play أو Stripe معالجة المدفوعات، ولا نطّلع أبداً على بيانات بطاقتك.

حقوقك

يمكنك الوصول إلى بياناتك وتحديثها داخل التطبيق، وحذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به بشكل دائم في أي وقت عبر الملف الشخصي ← الحساب ← حذف حسابي، أو بمراسلتنا على privacy@aisierinvest.com. الحذف نهائي وفوري.

بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك أيضًا طلب نسخة من بياناتك، أو أن تطلب منا تصحيحها، أو الاعتراض على استخدامنا لها أو تقييده، أو تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في منطقتك. راسلنا على privacy@aisierinvest.com وسنرد خلال 30 يومًا. لن نطلب منك أي رسوم أو نقلل من جودة خدمتك لممارستك هذه الحقوق.

النقل الدولي للبيانات

نحن شركة أمريكية، وقد تكون خوادمنا ومزوّدو خدماتنا موجودين في الولايات المتحدة ودول أخرى. أينما تُعالج بياناتك، تنطبق عليها الحماية الموضحة في هذه السياسة.

الأطفال

تطبيقاتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا (أو الحد الأدنى للسن المكافئ في منطقتك)، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد أنشأ حسابًا، راسلنا على privacy@aisierinvest.com وسنقوم بحذفه.

التغييرات

قد نُحدّث هذه السياسة من حين لآخر؛ وسيُعلَن عن أي تغييرات جوهرية داخل التطبيق. استمرارك في استخدام التطبيق بعد التحديث يُعد قبولًا به.