Уведомление о конфиденциальности в отношении обработки персональных данных
Этот текст составлен на турецком языке, и турецкая версия является основной; переводы предоставлены для удобства. Читать на турецком.
AIsier Investment Assistant · iOS, Android и веб-приложение · aisierinvest.com
Это уведомление разъясняет в соответствии со статьёй 10 Закона Турции о защите персональных данных № 6698 («KVKK»), кто обрабатывает ваши персональные данные, когда вы пользуетесь нашим приложением и сайтом aisierinvest.com, в каких целях и на каких правовых основаниях, кому они передаются и какими правами вы обладаете. Это только информация: мы не просим вас одобрять или принимать её.
1. Оператор данных
Оператором ваших персональных данных является AIsier Inc.
- Компания: AIsier Inc. (зарегистрирована в Delaware, USA)
- Адрес: 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States
- Эл. почта: privacy@aisierinvest.com
2. Какие данные мы обрабатываем, зачем, на каком правовом основании и как долго
Мы собираем ваши данные в электронном виде, полностью или частично автоматизированными средствами. Часть из них вы вводите сами (регистрация, профиль, портфель, чат), часть автоматически фиксируется приложением и нашими серверами (часовой пояс, журналы, отчёты о сбоях), а часть поступает от сервисов, которыми вы пользуетесь (Apple, Google, магазины платежей, биржа, к которой вы подключаетесь).
Правовые основания, на которые мы ссылаемся ниже, это следующие условия ст. 5(2) KVKK: c) это непосредственно связано с заключением или исполнением договора и необходимо для этого (договором является Пользовательское соглашение, которое вы принимаете при открытии аккаунта); ç) это обязательно для выполнения нами юридического обязательства; e) это обязательно для установления, осуществления или защиты права; f) это обязательно для наших законных интересов при условии, что это не наносит ущерба вашим основным правам и свободам.
На сегодняшний день ни одна из наших операций по обработке не основана на явном согласии (ст. 5(1) KVKK), поэтому мы не запрашиваем у вас отдельного явного согласия. Что представляет собой разрешение на использование ИИ в приложении, мы объясняем в конце этого раздела.
1. Аккаунт и идентификация
- Примеры данных: Ваш адрес электронной почты; автоматически сгенерированное имя пользователя (не отображается другим пользователям); необратимый хеш вашего пароля (сам пароль мы видеть не можем); если вы вошли через Apple или Google, идентификатор этого аккаунта, релейный адрес Apple, если Apple скрывает вашу электронную почту, или сгенерированный нами адрес-псевдоним; если вы вошли через Apple, ключ обновления, который Apple передаёт нам для возможности последующего отзыва привязки (в зашифрованном виде); даты открытия аккаунта, подтверждения электронной почты и принятия Пользовательского соглашения, а также версия принятого вами соглашения; коды подтверждения, сброса пароля и удаления аккаунта; запись ваших открытых сессий. Мы не запрашиваем ваши имя и фамилию и не сохраняем их, даже если Apple или Google передаёт эти сведения.
- Цель: Открыть ваш аккаунт, обеспечить вам возможность входа и защитить ваш аккаунт; заключить Пользовательское соглашение и иметь возможность подтвердить ваше согласие с ним; отправлять служебные письма, такие как код подтверждения, сброс пароля, код удаления аккаунта, приветственное сообщение и уведомление об окончании подписки.
- Правовое основание: Ст. 5(2)(c); для записи о вашем согласии также ст. 5(2)(e)
- Способ сбора: То, что вы вводите на экранах регистрации и входа; при входе через Apple или Google, идентификационные данные, которые эти компании передают нам (автоматически)
- Срок хранения: До момента удаления вашего аккаунта. Коды удаляются через 2 дня, а записи об истёкших сессиях удаляются в ходе ежедневной очистки.
2. Предпочтения и приблизительное местоположение
- Примеры данных: Язык, валюта, рынки, за которыми вы следите, ваши настройки уведомлений и часы тишины (с историей их изменений), такие настройки, как детальное отслеживание, статус и дата разрешения на использование ИИ; часовой пояс вашего устройства (например, Europe/Istanbul); страна вашего проживания, если вы укажете её в профиле. Если вы не укажете страну, мы определяем её по часовому поясу и не сохраняем эту оценку. Мы не запрашиваем разрешение на определение местоположения, мы не получаем ваше точное (GPS) местоположение и мы не определяем местоположение для вашего аккаунта по вашему IP-адресу.
- Цель: Отображать приложение на вашем языке и в вашей валюте; отправлять уведомления с учётом вашего местного времени и выбранных вами часов; запускать ежедневные функции, такие как бесплатный вторничный анализ, по вашему местному дню; предлагать рынки, за которыми вы можете следить; вести запись о том, когда вы меняли свои предпочтения.
- Правовое основание: Ст. 5(2)(c)
- Способ сбора: Экраны профиля и настроек; язык и часовой пояс из информации, которую приложение автоматически отправляет с каждым запросом
- Срок хранения: До момента удаления вашего аккаунта (часовой пояс обновляется с каждым запросом).
3. Портфель и записи в приложении
- Примеры данных: Активы, которые вы добавляете, и их количество; при детальном отслеживании, ваши цены покупки и транзакции; ежедневная история стоимости вашего портфеля; ваши оповещения о ценах и стоимости портфеля; ваше избранное и список наблюдения; ваша история сравнений; ваши игровые прогнозы, очки лиги и награды; ваш прогресс в разделе «Обучение»; созданные вами ссылки для публикации (эти карточки не содержат имени, электронной почты или стоимости портфеля).
- Цель: Отображать и отслеживать ваш портфель; рассчитывать стоимость, прибыль/убыток и строить графики; запускать ваши оповещения; обеспечивать работу игр и лиги; публиковать карточку, которой вы хотите поделиться.
- Правовое основание: Ст. 5(2)(c)
- Способ сбора: Формы в приложении; импорт из снимка экрана, голосового сообщения или файла электронной таблицы (сохраняется только то, что вы подтвердите); подключение к бирже (категория 5)
- Срок хранения: До момента удаления данных вами или удаления вашего аккаунта.
4. Анализы
- Примеры данных: Запрошенные вами анализы портфеля, их тексты и сводка по портфелю на момент проведения анализа; список доставленных вам анализов («Мои анализы»); промежуточные тексты ИИ, которые вам не показываются; технические копии расчётов сценариев.
- Цель: Создавать и отображать ваши анализы и их историю; проверять качество анализов с помощью промежуточных текстов; устранять неполадки в расчётах сценариев.
- Правовое основание: Ст. 5(2)(c); для промежуточных текстов и технических копий ст. 5(2)(f)
- Способ сбора: Создаётся системой при запросе вами анализа (автоматически)
- Срок хранения: Анализы портфеля 1 год; промежуточные тексты ИИ 90 дней; технические копии сценариев 30 дней; прочие записи в разделе «Мои анализы» до момента их удаления вами или удаления вашего аккаунта.
5. Подключения к биржам и брокерам
- Примеры данных: Название учреждения, к которому вы подключаетесь; ваш API-ключ и секрет (хранятся в зашифрованном виде, никогда не включаются в выгрузку ваших данных); ваши балансы в этом учреждении; время синхронизации; статус разрешений ключа (если учреждение сообщает его, мы отклоняем новый ключ, который может совершать сделки или выводить средства); техническая запись попыток подключения.
- Цель: Автоматически считывать ваши балансы и отражать их в вашем портфеле; проверять, что ваш ключ предоставляет доступ только для чтения.
- Правовое основание: Ст. 5(2)(c)
- Способ сбора: Ключ, который вы вводите на экране подключения; балансы загружаются автоматически через программный интерфейс (API) учреждения
- Хранение: До тех пор, пока вы не удалите подключение или не удалите свой аккаунт; записи о попытках хранятся 90 дней.
6. Чат с AIsier
- Примеры данных: Вопросы, которые вы вводите текстом или задаёте голосом, и ответы AIsier; оценки, которые вы ставите ответам; контекст чата (например, обсуждаемый актив, период и валюта); техническая трассировка формирования ответа (типы источников, длительность, стоимость, но не копия текста).
- Цель: Отвечать на ваши вопросы; позволять чату продолжаться с того места, где вы остановились; учитывать ваш лимит сообщений; измерять качество ответов.
- Правовое основание: Ст. 5(2)(c); для оценок и технической трассировки ст. 5(2)(f)
- Способ сбора: Экран чата
- Хранение: До тех пор, пока вы не удалите свой аккаунт. Сообщения, которые вы очищаете с помощью «New chat», исчезают с экрана и из истории, отправляемой в ИИ, но остаются в наших записях для учёта вашего лимита сообщений и для обеспечения вашего права на выгрузку данных.
7. Контент, отправляемый в ИИ
- Примеры данных: Состав вашего портфеля (активы, количество, доли) и соответствующие рыночные данные; ваши вопросы; снимки экрана, изображения и документы, которые вы загружаете; расшифровки ваших голосовых записей; ваши аналитические тексты для перевода и проверки качества. Если для чата требуется актуальная информация, версия вашего вопроса, очищенная от адресов электронной почты, номеров телефонов и счетов, IBAN, ссылок и вашего имени, отправляется для поиска в интернете в реальном времени. Мы никогда не добавляем адрес электронной почты вашего аккаунта, пароль, платёжные данные или ключи биржи.
- Цель: Формировать анализы, ответы в чате, распознавание снимков экрана и голоса, а также переводы, которые вы запрашиваете; проверять в ночном пакетном режиме, что аналитические тексты не содержат инвестиционных рекомендаций, и оценивать их качество.
- Правовое основание: Ст. 5(2)(c) (запрошенная вами услуга как таковая); для проверки качества и отсутствия рекомендаций ст. 5(2)(f)
- Способ сбора: Автоматически при использовании вами соответствующей функции
- Хранение: Данные отправляются провайдерам только для выполнения задачи; результаты хранятся у нас в течение срока, указанного в соответствующей категории. Мы не используем ваши данные для обучения моделей ИИ.
8. Снимки экрана, документы и голосовые записи
- Примеры данных: Снимки экрана, которые вы загружаете для импорта; изображения и документы, которые вы прикрепляете в чате; голос, который вы записываете при добавлении актива или при формулировании вопроса.
- Цель: Прочитать файл и извлечь ваши активы или ваш вопрос; расшифровать голосовую запись.
- Правовое основание: Ст. 5(2)(c)
- Способ сбора: Только когда вы загружаете файл или включаете микрофон
- Хранение: Файлы и голосовые записи не сохраняются: они считываются и удаляются. Если голос расшифровывается с помощью Amazon Transcribe, он хранится в зашифрованном виде во временной области до завершения расшифровки, после чего немедленно удаляется (временная область очищается не более чем за 1 день). Список считанных активов хранится в кеше не более 24 часов, чтобы вы могли его подтвердить. Мы не используем вашу голосовую запись для идентификации вас по голосу (голосовой отпечаток).
9. Устройство, уведомления и электронная почта
- Примеры данных: Если вы разрешили уведомления: токен уведомлений вашего устройства, токен уведомлений Apple на iPhone, платформа и установочный номер, генерируемый приложением; запись отправленных вам уведомлений (тип, время, было ли открыто), ваш список уведомлений в приложении и ожидающие уведомления; электронные письма, которые мы вам отправляем (письма, связанные с аккаунтом, а также, если вы их включили, еженедельные сводки и письма с оповещениями).
- Назначение: Отправка вам уведомлений и электронных писем; доставка объявлений о продукте, которые команда отправляет вручную (вы можете отключить их в Профиле); применение дневных лимитов на уведомления и исключение повторной отправки одного и того же; оценка полезности уведомлений.
- Правовое основание: ст. 5(2)(c); для объявлений о продукте и оценки ст. 5(2)(f)
- Способ сбора: Приложение записывает данные автоматически, когда вы разрешаете уведомления; записи о доставке создаются автоматически в системе
- Хранение: Токен удаляется, когда вы выходите из учётной записи на этом устройстве, когда он становится недействительным или когда вы удаляете свою учётную запись; уведомления в приложении хранятся 180 дней; записи об ожидающих уведомлениях хранятся 30 дней после их обработки; записи о доставке хранятся до удаления вашей учётной записи; о копиях электронных писем см. категорию 15.
10. Измерение использования
- Примеры данных: Какой экран вы открываете и как долго; номер сессии, который приложение генерирует при каждом запуске; платформа и версия приложения; несколько счётчиков взаимодействий на этом экране (как далеко вы прокручиваете, нажатия без отклика, открытие или закрытие подсказки или обзора, ваш ответ на запрос разрешения уведомлений); в веб-версии замеры скорости загрузки страниц для части визитов. Содержимое экрана, значения вашего портфеля, активы, которые вы просматриваете, ваши сообщения в чате и поисковые запросы сюда не входят; ваш IP-адрес и идентификатор устройства в эту запись не вносятся.
- Назначение: Определение того, какие части приложения работают хорошо, а какие вызывают затруднения; измерение и улучшение производительности.
- Правовое основание: ст. 5(2)(f)
- Способ сбора: Приложение и веб-приложение отправляют данные автоматически
- Хранение: Детальные записи хранятся 90 дней; после этого остаются только дневные итоги по экранам, не привязанные ни к кому.
11. Отчёты о сбоях и ошибках
- Примеры данных: Название и сообщение об ошибке, технический стек вызовов, название экрана, версия приложения и операционной системы, модель устройства, замеры зависаний; ваша учётная запись, если вы вошли в систему. Секретные данные, такие как пароли и сессионные ключи, удаляются перед записью. Если нативный код приложения на телефоне аварийно завершает работу, аналогичная техническая информация также передаётся в Google Firebase Crashlytics; ваша учётная запись, электронная почта, портфель и чат туда не передаются.
- Назначение: Обнаружение и исправление ошибок; поддержание стабильности и безопасности приложения.
- Правовое основание: ст. 5(2)(f)
- Способ сбора: Приложение и наши серверы записывают данные автоматически
- Хранение: 90 дней в наших собственных записях; в Crashlytics в течение срока, установленного Google для этого сервиса.
12. Записи о входах в систему
- Примеры данных: Время, способ (электронная почта и пароль, Apple, Google), платформа (iOS, Android, веб) и версия приложения для каждого успешного входа в систему. Ваш IP-адрес и идентификатор браузера в эту запись не вносятся.
- Назначение: Безопасность учётной записи и поддержка: возможность видеть, когда и с какой платформы осуществлялся доступ к вашей учётной записи.
- Правовое основание: ст. 5(2)(f)
- Способ сбора: Автоматически при входе в систему
- Хранение: До удаления вашей учётной записи.
13. Записи безопасности и серверные записи
- Примеры данных: Серверные журналы и журналы доступа (IP-адрес, информация о браузере или приложении, запрашиваемый адрес, время, результат); журналы приложения и сервисов (какая операция, для какой учётной записи, длительность, ошибка; тип и стоимость обращений к ИИ); события безопасности (например, запрос кода на удаление учётной записи, повторная аутентификация, отклонённый ключ обмена с торговыми правами, несанкционированная попытка доступа к панели администратора и IP-адрес этой попытки); кратковременные счётчики запросов по IP-адресу или учётной записи для ограничения злоупотреблений.
- Цель: Обеспечивать безопасность наших систем и вашего аккаунта; предотвращать атаки и злоупотребления; устранять неисправности; контролировать расходы.
- Правовое основание: Art. 5(2)(ç) (обязанность по защите данных согласно KVKK Art. 12) и Art. 5(2)(f)
- Способ сбора: Записываются автоматически нашими серверами и хостинговой инфраструктурой
- Срок хранения: Журналы доступа не более 90 дней (балансировщик нагрузки 90 дней, межсетевой экран и сервер приложений 30 дней); журналы приложений 30 дней на уровне info, 90 дней на уровнях warning и error; записи вызовов сервисов 90 дней (затем дневные итоги без привязки к аккаунту); события безопасности 1 год; счётчики запросов не более 24 часов.
14. Покупки, подписки и кредиты
- Примеры данных: Ваш тарифный план и уровень членства; даты окончания вашего пробного периода и подписки; идентификатор купленного вами продукта; номера транзакций магазина (Apple, Google Play); при покупках через веб ваши номера клиента и подписки в Stripe; ваши пакеты кредитов, балансы, счётчики расходов и использование бесплатного вторничного анализа; записи о возвратах; код причины отмены, который сообщает магазин (мы не храним произвольный текст, который вы пишете при отмене). Данные вашей карты никогда не поступают к нам.
- Цель: Проверять покупки; предоставлять доступ к платным функциям и кредитам; обрабатывать продления, отмены и возвраты; предотвращать повторный учёт одной и той же покупки и злоупотребления.
- Правовое основание: Art. 5(2)(c); для возвратов и споров Art. 5(2)(e); для хранения записей о продажах через веб Art. 5(2)(ç)
- Способ сбора: В приложении или на сайте при совершении вами покупки; уведомления, которые автоматически отправляют нам Apple, Google и Stripe
- Срок хранения: До момента удаления вами вашего аккаунта. Для покупок через веб (Stripe) ваше подтверждение преддоговорной информации, а также договор и запись о продаже хранятся 3 года с момента продажи, даже если вы удалите свой аккаунт (Art. 5(2)(ç); Distance Contracts Regulation Art. 20). Записи проверки возвратов Google Play удаляются через 90 дней после их урегулирования.
15. Поддержка, обратная связь и запросы
- Примеры данных: Ваши отзывы в приложении и ответы на опросы (ваше сообщение, категория, экран, с которого вы его отправили, версия приложения, платформа, номер ошибки при наличии); ваши жалобы на контент; если вы отправляете отзыв о чате, ваши последние 6 реплик чата на тот момент; то, что вы пишете нам по электронной почте; ваши запросы по KVKK и наши ответы; копии отправленных нами писем, которые могут оставаться в нашем почтовом ящике, и отчёты о недоставленных письмах.
- Цель: Решить вашу проблему и ответить вам; улучшить приложение; рассмотреть запросы по KVKK; проверить, доходят ли до вас электронные письма.
- Правовое основание: Art. 5(2)(c) (поддержка и доставка электронной почты); Art. 5(2)(f) (улучшение); для запросов по KVKK Art. 5(2)(ç) (KVKK Art. 13)
- Способ сбора: Формы в приложении; электронная почта
- Срок хранения: Отзывы в приложении хранятся до момента удаления вами вашего аккаунта (они удаляются вместе с аккаунтом). Переписка по электронной почте, запросы и копии писем хранятся в нашем почтовом ящике Google Workspace; срок хранения для них пока не установлен.
16. Веб-сайт и веб-приложение
- Примеры данных: Журналы доступа (IP-адрес, браузер, страница, с которой вы перешли, страница, которую вы открыли, время); счётчики посещений (страна определяется по IP-адресу, сохраняются только итоговые значения); один файл cookie, который сохраняет вашу сессию в веб-приложении; ваши языковые настройки и настройки оформления в браузере, а также черновик незавершённой регистрации (без пароля). Страницы входа и регистрации могут загружать скрипты Google и, если это включено, Apple для отображения кнопок входа; в этом случае ваш браузер подключается к этим компаниям, и ваш IP-адрес и информация о браузере передаются им, даже если вы не выполняете вход.
- Цель: Обеспечивать безопасную работу сайта; подсчитывать посещения; сохранять вашу сессию; предлагать вход через Apple и Google.
- Правовое основание: Ст. 5(2)(f) и, для журналов безопасности, ст. 5(2)(ç); для сессионного cookie ст. 5(2)(c)
- Способ сбора: Отправляется автоматически вашим браузером
- Срок хранения: Журналы доступа 90 дней; сессионный cookie не более 7 дней; настройки браузера хранятся в вашем собственном браузере, пока вы их не удалите; черновик регистрации хранится до закрытия вкладки. Мы не используем рекламные или отслеживающие cookie.
17. Измерение качества
- Примеры данных: Техническое резюме анализов и ответов чата, показанных вам (на какие данные они опирались, прошли ли они проверку, внутренняя классификация того, подразумевает ли текст направление), а также последующее движение цены соответствующего актива.
- Цель: Измерять точность наших анализов и убеждаться, что мы не даём инвестиционных рекомендаций.
- Правовое основание: ст. 5(2)(f)
- Способ сбора: Формируется автоматически системой
- Срок хранения: Привязано к вашему аккаунту, пока он открыт; при удалении вашего аккаунта связь с вами удаляется, и данные сохраняются в виде статистики, не привязанной к кому-либо.
Для чего нужно разрешение на использование ИИ?
Разрешение «Обмен данными с ИИ» в приложении является настройкой, которая позволяет вам выбрать, отправляются ли ваши собственные данные (ваш портфель, ваши вопросы, загруженные вами файлы и голосовые записи) поставщикам ИИ. Если вы не дадите это разрешение или отключите переключатель «Обмен данными с ИИ» в разделе «Профиль», эти данные не отправляются: персональные функции ИИ (анализ портфеля, чат, добавление по снимку экрана и голосом) отключаются; ваш портфель, цены и графики продолжают работать. Общий контент, одинаковый для всех (например, общий анализ актива), не содержит персональных данных и по-прежнему создаётся с помощью ИИ.
Поскольку анализ с помощью ИИ является именно той услугой, которую вы запрашиваете, правовым основанием для этой обработки является заключение и исполнение договора (ст. 5(2)(c)). Это разрешение не является отдельным явным согласием в рамках KVKK.
Когда вы удаляете свой аккаунт
Вы можете удалить свой аккаунт в любое время через Профиль › Аккаунт › «Удалить мой аккаунт навсегда». Ваш аккаунт закрывается немедленно, и данные, привязанные к нему (портфель, транзакции, чат, анализы, подключения к биржам, токены устройств, записи о входах, записи о покупках, обратная связь), удаляются из наших активных систем (за исключением записей о веб-покупках за 3 года в категории 14); кеши, относящиеся к вам, очищаются; ваша веб-подписка отменяется в Stripe, а ваша запись клиента в Stripe удаляется; если вы входили через Apple, ваша связь с Apple отзывается. Подписку в App Store или Google Play вы должны отменить отдельно в магазине; удаление аккаунта не отменяет её.
Копии в резервных копиях базы данных удаляются не позднее чем через 30 дней, когда срок хранения резервных копий истекает. Журналы категорий 13 и 16 удаляются с удалением привязки к аккаунту по истечении их собственных сроков; данные оценки качества в категории 17 сохраняются в виде статистики, не привязанной к кому-либо. Данные, уже переданные поставщикам услуг, удаляются в соответствии с их сроками хранения. Для подтверждения завершения удаления сохраняется запись без вашего имени или адреса электронной почты (внутренний номер аккаунта, статус и даты этапов удаления); эта запись удаляется через 3 года.
Что мы не собираем и что вам следует иметь в виду
- Мы не получаем ваше точное местоположение, контакты, рекламный идентификатор или реквизиты карты. Мы обращаемся к вашим фотографиям только для выбранного вами изображения, а к микрофону только тогда, когда вы начинаете запись.
- Мы не запрашиваем специальные категории персональных данных (такие как данные о здоровье, вероисповедании или биометрические данные). Пожалуйста, не указывайте такую информацию в чате или его вложениях: текст, который вы пишете, передаётся провайдеру ИИ в неизменном виде.
- Приложение не предназначено для детей младше 13 лет. Если нам станет известно об аккаунте, принадлежащем лицу младше 13 лет, мы закроем его и удалим связанные с ним данные.
- Мы не продаём ваши данные, не используем их для рекламы и не передаём их для маркетинга третьих лиц.
- Мы не отправляем вам коммерческих сообщений в маркетинговых целях. Если мы захотим делать это в будущем, мы запросим ваше отдельное согласие перед отправкой.
3. Кому и зачем мы передаём ваши данные
Мы передаём ваши данные только в целях, указанных в разделе 2, и только в необходимом объёме следующим группам получателей:
- Поставщики услуг, обрабатывающие данные от нашего имени: хостинг, ИИ, распознавание речи, уведомления, отчёты о сбоях и службы электронной почты (ст. 5(2)(c); для служб безопасности и аналитики ст. 5(2)(f)).
- Службы авторизации, магазина и платежей, которыми вы пользуетесь: Apple, Google и Stripe. Эти компании также обрабатывают данные для собственных сервисов в соответствии со своими правилами конфиденциальности (ст. 5(2)(c); для возвратов и споров ст. 5(2)(e)).
- Биржи и брокеры, которых вы подключаете по вашему запросу: только для чтения вашего баланса (ст. 5(2)(c)).
- Государственные органы и суды, уполномоченные законом: только когда этого требует юридическое обязательство (ст. 5(2)(ç)) или для защиты права (ст. 5(2)(e)).
Amazon Web Services
- Страна: Германия (Франкфурт). Пограничные серверы по всему миру для доставки веб-сайта; для вызовов ИИ: регионы ЕС, а при сбоях и на некоторых резервных маршрутах США и другие регионы AWS
- Назначение: Наши серверы, база данных, файловое хранилище, резервные копии и журналы; доставка веб-сайта и веб-приложения; работа моделей Claude и Grok (Amazon Bedrock); преобразование речи в текст (Amazon Transcribe)
- Передаваемые данные: Все категории из раздела 2 (хостинг); контент ИИ из категории 7; голосовые записи
Anthropic
- Страна: США
- Назначение: Модели Claude: аналитические тексты, чат, чтение снимков экрана и документов, перевод, проверка качества
- Передаваемые данные: Контент ИИ из категории 7
xAI
- Страна: США
- Назначение: Модели Grok: аналитические тексты; поиск в реальном времени в интернете и X
- Передаваемые данные: Контент ИИ из категории 7; для поиска: запрос, очищенный от персональных данных
Groq
- Страна: США
- Назначение: Преобразование речи в текст
- Передаваемые данные: Голосовые записи
Google (Firebase)
- Страна: США и другие дата-центры Google
- Назначение: Доставка уведомлений на ваше устройство; отчёты о сбоях приложения (Crashlytics)
- Передаваемые данные: Токен уведомлений и содержание уведомлений; отчёты о сбоях
Google (Workspace)
- Страна: США и другие дата-центры Google
- Назначение: Отправка электронной почты и получение писем, которые вы нам пишете
- Отправляемые данные: Ваш адрес электронной почты и содержание электронных писем
Apple
- Страна: США
- Цель: Вход через Apple; доставка уведомлений на iPhone; проверка покупок в App Store
- Отправляемые данные: Одноразовый код входа, предоставляемый Apple, и, при удалении вашего аккаунта, запрос на отзыв привязки; токен и содержание уведомлений; номер транзакции в магазине и ваш внутренний номер аккаунта, который связывает покупку с вашим аккаунтом (не ваш адрес электронной почты)
Google (вход и Google Play)
- Страна: США
- Цель: Вход через Google; проверка покупок в Google Play
- Отправляемые данные: Токен покупки и ваш внутренний номер аккаунта (не ваш адрес электронной почты); в веб-версии, когда загружается скрипт входа, IP-адрес вашего браузера и информация о браузере (категория 16)
Stripe
- Страна: США
- Цель: Платежи в веб-версии
- Отправляемые данные: Ваш адрес электронной почты, ваш внутренний номер аккаунта, выбранный вами тариф или пакет
Биржа или брокер, которых вы подключаете (например, Binance, BtcTurk, Paribu, Trading 212)
- Страна: Страна, в которой находится организация
- Цель: Чтение вашего баланса
- Отправляемые данные: Ваш API-ключ (организация уже располагает вашим аккаунтом)
Поставщики рыночных данных (Yahoo Finance, CoinGecko, Twelve Data, EODHD, Европейский центральный банк) получают только символы активов, а Yahoo Finance и CoinGecko также получают слово, которое вы ищете; ваша личность и ваш аккаунт не передаются.
Передача данных за рубеж
Мы предоставляем услугу с использованием инфраструктуры за пределами Турции. С момента создания вашего аккаунта ваши данные хранятся на наших серверах в Германии (Франкфурт) и, в зависимости от используемой вами функции, передаются поставщикам, страны которых указаны выше, преимущественно в Соединённые Штаты. Эти передачи являются постоянной и обычной частью услуги; они осуществляются в целях, указанных выше, и на правовых основаниях, изложенных в разделе 2, и регулируются статьёй 9 KVKK.
4. Ваши права
В соответствии со статьёй 11 KVKK вы имеете право, обратившись к нам:
- a) узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные,
- b) запросить информацию о них, если они были обработаны,
- c) узнать цель обработки и то, используются ли данные в соответствии с этой целью,
- ç) знать третьих лиц в Турции или за рубежом, которым передаются ваши персональные данные,
- d) потребовать исправления, если ваши персональные данные являются неполными или обработаны некорректно,
- e) потребовать удаления или уничтожения ваших персональных данных на условиях, предусмотренных статьёй 7,
- f) потребовать уведомления третьих лиц, которым были переданы ваши данные, о действиях, предпринятых в соответствии с пунктами (d) и (e),
- g) возразить против результата, направленного против вас, который возникает в результате анализа обработанных данных исключительно автоматизированными системами,
- ğ) потребовать возмещения ущерба, если вы понесли убытки из-за незаконной обработки ваших персональных данных.
Это ваши права в соответствии с законом.
Некоторыми из них вы можете воспользоваться самостоятельно прямо в приложении: через Профиль › Аккаунт › «Скачать мои данные» вы получаете копию ваших данных (в целях безопасности хеш вашего пароля, ключи бирж и промежуточные тексты ИИ, которые вам не показываются, не включены); вы можете исправить ваш портфель и профиль в приложении, изменить настройку «Обмен данными с ИИ», ваши предпочтения по уведомлениям и электронной почте, а также удалить ваш аккаунт с помощью «Удалить мой аккаунт навсегда». Анализы ИИ не принимают решений о вас, они лишь предоставляют вам информацию; если вы всё же хотите воспользоваться вашим правом по пункту (g), вы можете обратиться способом, описанным ниже.
5. Как обратиться
В соответствии с Коммюнике о порядке и принципах обращения к оператору персональных данных вы можете направить ваши запросы на турецком языке одним из следующих способов:
- Письменно: отправив запрос с собственноручной подписью по адресу "AIsier Inc., 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States".
- С адреса электронной почты, зарегистрированного в нашей системе: написав с адреса электронной почты, привязанного к вашей учётной записи, на privacy@aisierinvest.com.
- С использованием усиленной электронной подписи или мобильной подписи: отправив подписанный таким образом запрос на privacy@aisierinvest.com.
Ваш запрос должен содержать: ваше имя, фамилию и, в случае письменного запроса, вашу подпись; идентификационный номер гражданина Турции, если вы являетесь гражданином Турецкой Республики, в противном случае ваше гражданство и номер паспорта или удостоверения личности при наличии; ваш домашний или рабочий адрес для уведомлений; при наличии, ваш адрес электронной почты, номер телефона и факса для уведомлений; а также суть вашего запроса. Вы можете приложить соответствующие сведения и документы. Если запрос касается вашей учётной записи, мы можем отправить проверочное сообщение на адрес электронной почты, указанный в вашей учётной записи, для подтверждения вашей личности; иных условий мы не устанавливаем.
Для письменных запросов датой подачи является дата вручения нам документа; для иных способов это дата поступления запроса к нам. Мы рассматриваем ваш запрос бесплатно, в кратчайшие сроки с учётом его характера и не позднее 30 дней; мы принимаем его или отклоняем с указанием причин и уведомляем вас в письменной или электронной форме. Если ваш запрос отклонён, вы считаете наш ответ недостаточным или мы не ответили в срок, вы можете обратиться с жалобой в Совет по защите персональных данных в течение 30 дней с момента, когда вы узнали о нашем ответе, и в любом случае в течение 60 дней с даты подачи запроса.
6. Версия, язык и изменения
- Версия: 1.0 · Последнее обновление: 31 октября 2026 г.
- Турецкая версия настоящего уведомления является основной. Версии на других языках представляют собой переводы; для пользователей в Турции применяется турецкий текст.
- Мы можем обновлять настоящее уведомление. Если нам потребуется обрабатывать ваши персональные данные в новых целях, мы проинформируем вас в приложении и по электронной почте до начала такой обработки. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
- Подробности содержатся в нашей Политике конфиденциальности: https://aisierinvest.com/privacy.html. В случае расхождений между настоящим уведомлением и Политикой конфиденциальности для пользователей в Турции применяется настоящее уведомление.