契約締結前の情報提供書面

サービスの通信販売：AIsier ウェブアプリ、Stripeによる決済

バージョン： 1.0 · このページはフォームの一般的なテキストです。ご購入時には、お客様の商品、価格、日付、アカウントに合わせて記入されたバージョンがチェックアウト画面に表示され、メールにも送信されます。

このフォームは、お支払い前にお読みいただくために作成いたしました。トルコ消費者保護法第6502号第48条および通信販売契約規則第5条・第6条に基づき、ご購入予定のサービスについてお知りいただくべきすべての情報がここに記載されています。本フォームに記載された情報は、当社とお客様の間で成立する通信サービス契約の不可分な一部であり、別途明示的に合意しない限り変更することはできません。

このフォームは、aisierinvest.com のウェブアプリで Stripe を利用してお支払いいただく購入のみを対象としています。iPhone または iPad の App Store、もしくは Android の Google Play からご購入いただいた場合は、Apple または Google がそれぞれの規約に基づいて販売を行います。お支払い、キャンセル、返金は各ストアのルールに従います。

1. 販売者

• 会社名： AIsier Inc.
• 設立地： Delaware, USA
• MERSİS／納税者番号： トルコにおける MERSİS 登録および納税者番号はございません。
• 所在地： 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States of America
• 電話： 現在、電話回線はございません。最も早いご連絡方法はメールです。
• メール： hello@aisierinvest.com
• ウェブサイト： https://aisierinvest.com

この販売には仲介サービス提供者は存在しません。お客様は AIsier Inc. と直接契約を締結します。お支払いは決済サービス提供者である Stripe を通じて受領いたします。

苦情、撤回通知、その他契約に関するご連絡にも上記のメールアドレスおよび郵送先をご利用ください。別途の苦情受付窓口はございません。個人データに関するご依頼は、こちらまでお願いいたします：privacy@aisierinvest.com

2. サービスの主な特徴

ご購入いただくもの： お支払い画面で選択されたプランまたはクレジットパック

商品の種類： サブスクリプションまたはクレジットパック

AIsier とは： AIsier Investment Assistant は、投資の追跡や市場データに基づく AI 作成のサマリーの閲覧ができるアプリです。AIsier は投資助言を行いません。そのコンテンツは一般的な情報であり、いかなる資産の売買や保有を推奨するものではありません。

クレジット： アプリの AI 機能では3種類のクレジットを使用します。シルバーはクイックルック、ゴールドは詳細分析に対応し、ダイヤモンドは AIsier とのチャットでのみ使用されます。各機能がどのクレジットを何枚使用するかは、アプリ内のその機能のボタンに表示されます。機能の一覧はプロフィールに記載されています。ゴールド、シルバー、ダイヤモンドはアプリ内に表示されるレートで相互に変換できます。クレジットはお客様のアカウントに付与され、他のアカウントへの譲渡や現金への交換はできません。技術的な問題により結果がまったく生成できなかった操作に使用されたクレジットは、お客様のアカウントに返還されます。

無料で利用できるもの： 基本的なトラッキング機能および5つの市場（株式、暗号通貨、為替、ファンド、コモディティ）のフォローは、すべてのアカウントで無料です。本購入により得られる権利は以下に記載されています。

サブスクリプションの場合

サブスクリプションの内容

• プランと請求期間： お支払い画面で選択されたプランで、月払いまたは年払いとなります。月払いプランの場合はプレミアム会員、年払いプランの場合は VIP 会員となります。
• 毎月受け取れるクレジット： お支払い画面に表示されるクレジット数量です。すべてのプランでアプリの全機能がご利用いただけます。プランの違いは毎月受け取れるクレジットの量のみです。
• クレジットの更新： クレジットの付与は毎月1日のトルコ時間 03:00（UTC 00:00）に更新されます。年払いプランでも毎月更新されます。使い切れなかった月のクレジットは翌月に繰り越されません。
• 初月について： サブスクリプション開始時に、その暦月分のクレジット割当が付与されます。同じ月のトライアル中に使用したクレジットは、この割当から差し引かれます。トライアル期間中にサブスクリプションをご購入された場合、有料サブスクリプションはすぐに開始されます。トライアルの残り日数はサブスクリプションに加算されません。
• 消費の順序： 機能をご利用になると、まずその月のプラン割当から差し引かれます。プラン割当を使い切った場合は、有効期限のある他のクレジット（例：ゲーム報酬）が使用され、最後に購入済みパッククレジットが使用されます。パッククレジットには有効期限がありません。
• VIP特典： 年間（VIP）メンバーシップの有効期間中は、追加クレジットパックをお得なVIP価格でご購入いただけます。
• サブスクリプション終了時： 毎月のクレジット割当は停止されますが、パックで購入したクレジットは引き続きご利用いただけます。

クレジットパックについて

パックの内容

• パック： お支払い画面に表示されるクレジット数（1回限りの購入）。
• お支払いが確認され次第、クレジットはお客様のアカウントに即座にチャージされます。有効期限はなく、自動更新もされず、ご利用にサブスクリプションは不要です。
• サブスクリプションをお持ちの場合は、その月のプラン割当が最初に消費され、次に有効期限のある他のクレジット、最後にパッククレジットの順で使用されます。

対応デバイスおよびソフトウェア： 本サービスは、同じアカウントで、インターネット接続のある最新のウェブブラウザからhttps://aisierinvest.com/app/にアクセスしてご利用いただけるほか、App StoreおよびGoogle PlayのAIsierアプリでもご利用いただけます。アプリが対応する最低OSバージョンは各ストアページに記載されています。

技術的保護手段： 本サービスをご利用いただくには、アカウントへのサインインが必要です。クレジットはこのアカウント内でのみ使用できます。これ以外に、デジタルコンテンツの機能を制限する技術的保護手段はありません。

購入条件： ご購入には、18歳以上であるか、法定代理人（親権者または後見人）の同意が必要です。

3. 価格およびお支払い

• 税込総額： お支払い画面に表示される価格

サブスクリプションの場合

• 各請求期間の価格： この金額は、月ごとまたは年ごとの各期間の価格です。ご購入時に最初の期間分をお支払いいただきます。サブスクリプションはキャンセルされるまで各期間の終了時に自動更新され、更新料は新しい期間の開始日に登録済みカードへ自動的に請求されます。初回更新日はお支払い画面に表示されます。
• 価格の安定性： サブスクリプションの有効期間中は、ご購入時にご了承いただいた価格で更新されます。その後の価格変更は新規購入にのみ適用されます。プランを変更された場合は、その日の新プランの価格が適用されます。
• プロモーションコード： 有効なプロモーションコードをお持ちの場合は、Stripeのお支払いページでご入力いただけます。お支払い確定前に割引後の金額が同ページに表示され、お支払い金額はここに記載の価格より低くなります。

クレジットパックについて

• お支払い： この金額を1回お支払いいただきます。パックは自動更新されません。
• 追加料金： この金額に税金、手数料、その他の追加料金は一切かかりません。お客様のカード発行銀行が、外貨取引に対する為替レート差額や取引手数料を適用する場合がありますが、その料金はお客様と銀行との間のものであり、当社に支払われるものではありません。
• お支払い方法： Stripeの安全なお支払いページにて、デビットカードまたはクレジットカードで一括払いでお支払いいただきます。分割払いはございません。カード情報はStripeのページで入力され、当社には一切届きません。
• 配送に関する制限： 本サービスは電子的に提供されるため、配送や発送に関する制限はありません。
• 通信費用： ご契約はインターネット上で締結されます。インターネット接続費用以外の通信料金はかかりません。
• 保証金： 保証金その他の担保をお求めすることはありません。

4. サービスの開始

ご契約は Stripe がお支払いを確認した時点で成立し、サービスも同時に開始されます。お待ちいただく必要はありません。

サブスクリプションの場合

メンバーシップが有効になり、当月分のクレジットがアカウントでご利用いただけるようになります。

クレジットパックについて

クレジットがアカウントに付与されます。

お支払い確認後にサービスが開始されない場合は、hello@aisierinvest.com までご連絡ください。お約束どおりにサービスを開始できない場合、お客様はご契約を解除することができます。その場合、解除通知が届いた日から14日以内に、お支払いいただいた全額を法定利息とともにご返金いたします。

5. 撤回権（クーリングオフ）

通信販売契約において、消費者は理由を問わず、違約金を支払うことなく、14日以内に契約を撤回する権利を有します。ただし、通信販売に関する規則第15条により一部の契約はこの権利の対象外とされており、本購入はその例外に該当します。

クレジットパックについて

クレジットパックには撤回権がありません。 クレジットは電子形式で即座に提供される無形の商品です（規則第15条第1項(ğ)）。お支払いページに進む前に、お客様は別途設けられたチェックボックスにチェックを入れることにより、お支払い確認後ただちにクレジットがアカウントに付与されることを希望し、それにより撤回権がなくなることを了承したものと明示的にご確認いただきます。

サブスクリプションの場合

サブスクリプションには撤回権がありません。 お客様の同意のもと、サービスはお支払い確認後ただちに、撤回期間の終了前に開始されます（規則第15条第1項(h)）。また、当月分のクレジットは電子形式で即座にアカウントに提供されます（規則第15条第1項(ğ)）。お支払いページに進む前に、お客様は別途設けられたチェックボックスにチェックを入れることにより、サービスの即時開始を希望し、それにより撤回権がなくなることを了承したものと明示的にご確認いただきます。撤回権がないことは、いつでもサブスクリプションを終了できる権利に影響を与えません（第6条をご参照ください）。

この確認なしに購入を完了することはできません。

何らかのエラーによりこの確認なしに販売が成立した場合、または別の理由で撤回権が発生した場合は、契約成立日から14日以内に、hello@aisierinvest.com へのメール、または上記の郵送先住所への書面にてご決定を通知いただければ十分です。規則に付属する撤回フォームのひな型をご利用いただくか、ご決定を明確にお伝えください。通知が届いた日から14日以内に、お支払いに使用されたカードへ、手数料を差し引くことなく一括でご返金いたします。

6. 解約、契約終了および返金

サブスクリプションの場合

• いつでも終了できる権利： お客様はいつでも、理由を問わず、違約金を支払うことなく、サブスクリプションを終了することができます。
• 更新の停止： サブスクリプションのキャンセルは、ウェブアプリのサブスクリプションページにある「管理またはキャンセル」リンクから開くStripeカスタマーポータルで行えます。キャンセルは現在の期間の終了時に有効となります。それまではメンバーシップとクレジット枠はそのまま継続し、次の期間の支払いは発生しません。同様の通知をhello@aisierinvest.comへメールでお送りいただくことも可能です。
• 即時終了と返金： 月額プランの場合、現在の期間の料金は返金されません。終了は当該期間の末日に有効となります。年額プランで即時終了をご希望の場合は、hello@aisierinvest.comまでご連絡ください。ご連絡を受領してから遅くとも7日以内にサブスクリプションを終了し、終了日以降に残っている各満月分について年額料金の12分の1を、終了日から15日以内に、控除なしでお支払いに使用されたカードへ返金いたします。
• アカウントを削除された場合： ウェブサブスクリプションも同時にキャンセルされ、以降の支払いは発生しません。アカウント内のすべてのクレジットも削除されます。年額プランの残りの満月分の返金をご希望の場合は、アカウントを削除する前にhello@aisierinvest.comまでご連絡ください。
• 更新の決済に失敗した場合： Stripeが決済を再試行する場合があります。その間、メンバーシップは継続します。決済が完了できない場合、サブスクリプションが終了することがあります。
• 終了のお知らせ： サブスクリプションが終了した際には、メールでお知らせいたします。
• プラン変更： サブスクリプションの有効期間中は、同じポータルでプランを変更できます。月額換算が高いプランへの変更は即時に開始されます。現在のプランの残額がお支払いに充当され、差額が即時に請求されます。月額換算が低いプランへの変更（例：同一プランの月額版から年額版への変更）、および年額から月額への変更は、現在の期間の終了時に開始されます。

クレジットパックについて

• クレジットパックにはクーリングオフの権利がないため、パック料金は返金されません。ただし、以下の瑕疵あるサービスの場合は除きます。
• アカウントを削除された場合、未使用のクレジットも一緒に削除されます。

瑕疵あるサービス： クレジットがアカウントに反映されない場合、またはサービスがこのフォームに記載された特性と一致しない場合、消費者保護法第6502号第15条に基づく任意の権利を行使できます。サービスの再実行（例：クレジットの再反映）、瑕疵に応じた価格の減額、または契約の解除（代金の返金）を求めることができます。

7. 苦情および紛争解決

• 苦情はhello@aisierinvest.comまたは当社の郵送先住所にお送りいただけます。内容を確認のうえ、メールにてご返答いたします。
• 紛争の金額が商務省が毎年公表する上限額を下回る場合は、お住まいの地域または取引を行った地域の消費者仲裁委員会に申し立てを行います。消費者情報システム（TÜBİS）を通じてe-Devletから申し立てることも可能です。
• この上限額を超える紛争については、訴訟を提起する前に調停人に申し立てることを条件として、消費者裁判所に訴えることができます。お住まいの地域の消費者裁判所に訴訟を提起できます。
• この販売にはトルコ法が適用されます。消費者を保護する強行規定は、いかなる場合も留保されます。

8. 契約の成立および保存、ならびにプライバシー

技術的な手順：

• ウェブアプリのサブスクリプションページで、プランと請求期間、またはクレジットパックを選択します。
• お支払いの直前に、注文の概要、合計金額、および解約に関する情報が表示されます。このフォームおよび遠隔サービス契約を開いてお読みいただけます。
• 2つの確認チェックボックスにチェックを入れ、「支払い義務を伴う注文を確定する」ボタンを押すと、Stripeの安全な決済ページに移動します。アプリの言語がトルコ語の場合、このページはトルコ語で表示されます。
• 決済ページでカード情報を入力し、確認ボタンを押すと、支払い義務が発生します。お支払いが確認された時点で契約が成立し、サービスが開始されます。
• ご注文の確認メールは、このフォームおよび契約書の記入済みの写しとともに、アカウントのメールアドレスに送信されます。

入力ミスの訂正： Stripeページに移動する前であれば、選択内容を変更できます。Stripeページでは、カード情報を修正したり、ページから戻って注文を取り消したりできます。お支払いを確認するまで、課金は発生しません。

保管： 当社は、このフォーム、契約書、確認記録、および支払い記録を3年間保管します。アカウントを削除された場合でも、法律の定めにより、これらの記録は当該期間中保管されます。ご要望に応じて、hello@aisierinvest.com よりメールで写しをお送りいたします。

プライバシー： お客様の個人データの処理については、KVKK個人情報保護に関する告知（https://aisierinvest.com/kvkk-aydinlatma.html）およびプライバシーポリシー（https://aisierinvest.com/privacy.html）で説明しています。このフォームまたは契約書を確認したことは、お客様の個人データの処理に対する明示的な同意を意味するものではありません。

言語： このフォームはトルコ語で作成されています。

9. 確認

お支払いページに移動する前に、該当するチェックボックスにチェックを入れることで、このフォームをお読みになり、契約前情報を受け取ったことを確認していただきます。確認されない場合、契約は成立しません（遠隔契約に関する規則第7条）。