合同前信息表
本文以土耳其语撰写,以土耳其语版本为准;翻译仅供参考。阅读土耳其语版本。
服务的远程销售:AIsier 网页应用,通过 Stripe 付款
版本: 1.0 · 本页面为表单的通用文本;当你购买时,结账页面会显示根据你的产品、价格、日期和账户填写的版本,并发送至你的电子邮箱。
我们准备了此表单,供你在付款前阅读。根据土耳其第6502号《消费者保护法》第48条以及《远程合同条例》第5条和第6条,你需要了解的关于即将购买的服务的所有信息都在这里。本表单中的信息是我们之间即将签订的远程服务合同的组成部分,除非另有明确约定,否则不得更改。
本表单仅涵盖你在 aisierinvest.com 网页应用中通过 Stripe 支付的购买。如果你通过 iPhone 或 iPad 上的 App Store,或通过 Android 上的 Google Play 进行购买,则由 Apple 或 Google 按照其自身条款完成销售,付款、取消和退款均遵循相应商店的规则。
1. 卖方
- 公司: AIsier Inc.
- 注册地: Delaware, United States of America
- MERSİS/税务识别号: 我们在土耳其没有 MERSİS 注册,也没有税务识别号。
- 完整地址: 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States of America
- 电话: 我们目前没有电话线路,联系我们最快的方式是电子邮件。
- 电子邮件: hello@aisierinvest.com
- 网站: https://aisierinvest.com
本次销售不涉及中间服务商:你直接与 AIsier Inc. 签订合同。我们通过支付服务提供商 Stripe 收取你的付款。
你也可以使用上述电子邮件和邮寄地址进行投诉、撤回通知以及其他与合同相关的通知,我们没有单独的投诉地址。如有个人数据相关请求,请联系:privacy@aisierinvest.com
2. 服务的基本特征
你购买的内容: 你在结账页面选择的方案或点数包
产品类型: 订阅或点数包
什么是 AIsier: AIsier Investment Assistant 是一款应用,让你跟踪自己的投资并阅读基于市场数据的 AI 生成摘要。AIsier 不提供投资建议:其内容仅为一般性信息,不构成买入、卖出或持有任何资产的推荐。
点数: 应用中的 AI 功能使用三种点数。银色点数用于快速查看,金色点数用于深度分析,钻石仅用于与 AIsier 的聊天。每项功能使用哪种点数以及使用多少,都显示在应用中该功能的按钮上,完整功能列表在“个人资料”中查看。你可以按照应用中显示的比率将金色、银色和钻石点数相互转换。点数分配到你的账户,不可转让给其他账户,也不可兑换为现金。因技术问题导致操作结果完全未能生成时,已消耗的点数将退还到你的账户。
免费内容: 基础跟踪功能以及关注五个市场(股票、加密货币、外汇、基金和大宗商品)对所有账户均免费。你通过本次购买获得的权益详见下文。
关于订阅
你的订阅包含的内容
- 方案和计费周期: 你在结账页面选择的方案,按月或按年计费。按月付费的方案使你成为 Premium 会员,按年付费的方案使你成为 VIP 会员。
- 每个日历月获得的点数: 结账页面显示的点数数量。所有方案均可解锁应用的全部功能,方案之间的区别仅在于你每月获得的点数数量。
- 点数刷新: 你的点数额度在每个日历月的第一天土耳其时间 03:00(UTC 00:00)刷新。年度方案同样每月刷新一次。未使用的月度额度不会结转到下个月。
- 首月说明: 订阅开始后,系统会分配当前日历月的额度。如果你在同一个月的试用期内已花费了积分,这些积分将从本月额度中扣除。如果你在试用期间订阅,付费订阅将立即生效,剩余的试用天数不会追加到你的订阅期中。
- 消费顺序: 当你使用某项功能时,优先从当月的计划额度中扣除。当计划额度用完后,系统会使用你拥有的其他有到期时间的积分(例如游戏奖励),最后才使用你购买的积分包中的积分,积分包中的积分不会过期。
- VIP 专享: 在你的年度(VIP)会员有效期内,你可以以更低的 VIP 价格购买额外的积分包。
- 订阅结束后: 每月积分额度将停止发放,但你通过积分包购买的积分仍然可以使用。
关于积分包
你的积分包包含什么
- 积分包: 结账页面上显示的积分数量,一次性购买。
- 付款确认后,积分会立即充入你的账户。积分不会过期,不会自动续费,无需订阅即可使用。
- 如果你有订阅,当月的计划额度会优先消耗,然后是你拥有的其他有到期时间的积分,积分包中的积分最后使用。
兼容的设备和软件: 你可以使用同一个账户,在联网的最新版网页浏览器中访问 https://aisierinvest.com/app/ 来使用本服务,也可以通过 App Store 和 Google Play 上的 AIsier 应用使用。应用支持的最低操作系统版本请参见相应商店页面。
技术保护措施: 你需要登录账户才能使用本服务,积分只能在该账户中使用。除此之外,没有任何技术保护措施限制数字内容的功能。
购买条件: 购买时,你必须年满 18 周岁,或已获得你的法定代理人(父母或监护人)的同意。
3. 价格与付款
- 含税总价: 结账页面上显示的价格
关于订阅
- 每个计费周期的价格: 此金额为每月或每年周期的价格。购买时支付第一个周期的费用。订阅在每个周期结束时自动续费,直到你取消为止。续费费用将在新周期开始当天自动从你保存的银行卡中扣除。首次续费日期:结账页面上显示的日期。
- 价格稳定性: 在你的订阅有效期内,续费按你购买时接受的价格执行,之后的价格变动仅适用于新购买。如果你更换计划,则按更换当天该新计划的价格执行。
- 优惠码: 如果你有有效的优惠码,可以在 Stripe 结账页面输入。折扣后的金额会在你确认付款前显示在该页面上,你实际支付的金额将低于此处标示的价格。
关于积分包
- 付款: 此金额为一次性支付,积分包不会自动续费。
- 额外费用: 我们不会在此金额之上加收任何税费、佣金或其他费用。你的发卡银行可能会对外币交易收取汇率差价或交易手续费,该费用由你与银行之间产生,不会支付给我们。
- 付款方式: 你在 Stripe 的安全结账页面上使用借记卡或信用卡一次性付款,没有分期付款。你的银行卡信息在 Stripe 的页面上输入,不会传送给我们。
- 交付限制: 本服务以电子方式提供,因此不存在交付或运输限制。
- 通信费用: 你通过互联网签订合同,除你自己的互联网连接费用外,无需支付任何通信费用。
- 押金: 我们不会要求你支付押金或其他任何形式的担保。
4. 服务开始
合同在 Stripe 确认你的付款后即刻成立,服务同时开始,无需额外等待。
关于订阅
你的会员资格随即生效,当前日历月的积分将在你的账户中可用。
关于积分包
积分将充入你的账户。
如果付款确认后服务未能启动,请发送邮件至 hello@aisierinvest.com。如果我们无法按承诺启动服务,你可以终止合同;在这种情况下,我们将在收到你的终止通知之日起 14 天内,连同法定利息一并退还你已支付的全部款项。
5. 撤回权
在远程合同中,消费者有权在 14 天内无需说明任何理由、无需支付罚金即可撤回合同。但《远程合同条例》第 15 条规定了若干例外情形,本次购买属于这些例外之一。
关于积分包
积分包不享有撤回权。 积分属于以电子形式即时交付的无形商品(《条例》第 15(1)(ğ) 条)。在进入支付页面之前,你通过勾选单独的复选框明确确认:你希望积分在付款确认后立即充入你的账户,并且你知晓因此你不享有撤回权。
关于订阅
订阅不享有撤回权。 经你同意,服务在付款确认后立即开始,早于撤回期届满(《条例》第 15(1)(h) 条),且当月积分以电子形式即时交付至你的账户(《条例》第 15(1)(ğ) 条)。在进入支付页面之前,你通过勾选单独的复选框明确确认:你希望服务立即开始,并且你知晓因此你不享有撤回权。不享有撤回权并不影响你随时取消订阅的权利(见第 6 条)。
未经此确认,任何购买均无法完成。
如果因错误导致交易在未经此确认的情况下完成,或因其他原因产生了撤回权,你只需在合同成立之日起 14 天内通过电子邮件发送至 hello@aisierinvest.com 或以书面形式邮寄至上述通信地址,通知你的撤回决定即可。你可以使用《条例》附件中的撤回示范表格,也可以清楚地表述你的决定。在收到你的通知之日起 14 天内,我们将一次性将所收取的全部款项退还至你付款所用的银行卡,不向你收取任何费用。
6. 取消、终止与退款
关于订阅
- 随时终止的权利: 你可以随时取消订阅,无需说明理由,也无需支付罚金。
- 停止续订: 你可以在网页应用的订阅页面中,通过“管理或取消”链接打开 Stripe 客户门户来取消订阅。取消将在当前周期结束时生效:在此之前,你的会员资格和积分额度继续有效,且不会收取下一周期的费用。你也可以通过电子邮件将相同的通知发送至 hello@aisierinvest.com。
- 立即终止与退款: 月度方案下,当前周期的费用不予退还,终止在该周期结束时生效。年度方案下,如果你希望立即终止订阅,请写信至 hello@aisierinvest.com:我们会在收到你的请求后最迟 7 天内终止你的订阅,并在终止日期后 15 天内,按终止日期之后剩余的每个完整月份退还年度费用的十二分之一,退款将原路返回你的付款卡,不作任何扣减。
- 如果你删除账户: 你的网页订阅将同时被取消,不再向你收取任何费用;你账户中的所有积分也会被删除。如果你希望获得年度方案剩余完整月份的退款,请在删除账户之前写信至 hello@aisierinvest.com。
- 如果续订付款失败: Stripe 可能会重试扣款,在此期间你的会员资格继续有效。如果最终无法收取款项,你的订阅可能会终止。
- 终止通知: 当你的订阅终止时,我们会通过电子邮件通知你。
- 方案变更: 在订阅有效期内,你可以在同一门户中更改方案。切换到月均价格更高的方案将立即生效:当前方案的剩余金额将抵扣到你的付款中,差额将立即收取。切换到月均价格更低的方案(例如从同一方案的月度版本切换到年度版本),以及从年度切换到月度,将在当前周期结束时生效。
关于积分包
- 由于积分包没有撤回权,积分包的价格不予退还,但下述服务存在缺陷的情况除外。
- 如果你删除账户,你未使用的积分将随之删除。
服务缺陷: 如果积分未加载到你的账户,或者服务与本表格中描述的特征不符,你可以根据第 6502 号法律第 15 条行使你的选择性权利:你可以要求重新提供服务(例如重新加载积分),要求按缺陷比例减价,或退出合同(退还价款)。
7. 投诉与争议解决
- 你可以将投诉发送至 hello@aisierinvest.com 或我们的通信地址;我们会进行调查并通过电子邮件回复你。
- 如果争议金额低于商务部每年公布的限额,你可以向你居住地或交易发生地的消费者仲裁委员会申请。你也可以通过 e-Devlet 使用消费者信息系统(TÜBİS)进行申请。
- 争议金额超过该限额的,你可以向消费者法院提起诉讼,但须在提起诉讼前先向调解员申请调解。你可以在你居住地的消费者法院提起诉讼。
- 本次销售受土耳其法律管辖;保护消费者的强制性条款在任何情况下均予以保留。
8. 合同的订立与保存,以及隐私
技术步骤:
- 在网页应用的订阅页面上,你可以选择你的计划和计费周期,或者选择一个积分包。
- 在付款之前,系统会显示你的订单摘要、总价和撤回信息;你可以打开并阅读本表格和远程服务合同。
- 当你勾选两个确认框并点击“提交付款订单”按钮后,你将跳转到 Stripe 的安全结账页面。如果你的应用语言是土耳其语,该页面将以土耳其语打开。
- 当你在结账页面输入银行卡信息并点击确认按钮后,你即承担付款义务。一旦你的付款被确认,合同即成立,服务随即开始。
- 你的订单确认将通过电子邮件发送到你账户的电子邮件地址,同时附上本表格和合同的已填写副本。
纠正错误:在跳转到 Stripe 页面之前,你可以更改你的选择。在 Stripe 页面上,你可以修改银行卡信息,或返回上一页放弃订单;在你确认付款之前不会产生任何扣款。
记录保留:我们将保留本表格、合同、确认记录和付款记录 3 年;即使你删除了账户,这些记录也会按照法律要求在此期间内予以保留。如有需要,我们会通过 hello@aisierinvest.com 以电子邮件方式向你发送副本。
隐私:我们在 KVKK 隐私通知(https://aisierinvest.com/kvkk-aydinlatma.html)和隐私政策(https://aisierinvest.com/privacy.html)中说明了你的个人数据的处理方式。确认本表格或合同并不意味着你对个人数据的处理给予了明确同意。
语言:本表格以土耳其语编写。
9. 确认
在跳转到付款页面之前,你需要勾选相关复选框,确认你已阅读本表格并收到了合同前信息。如果你不确认,合同将不成立(《远程合同条例》第 7 条)。