远程服务合同

本文以土耳其语撰写,以土耳其语版本为准;翻译仅供参考。阅读土耳其语版本。

AIsier 网页应用,通过 Stripe 支付

版本:1.0 · 本页面是合同的通用文本;当你购买时,已填写的版本会从结账界面打开,并发送到你的电子邮件。

第 1 条 双方当事人

1.1. 提供方: AIsier Inc.("AIsier“或”我们")。注册地:美国特拉华州。地址:131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States of America。电子邮件:hello@aisierinvest.com。电话:我们目前尚未开通电话线路,联系我们最快的方式是电子邮件。MERSİS/税务识别号:我们在土耳其没有 MERSİS 注册,也没有税务识别号。

1.2. 消费者:进行购买的 AIsier 账户持有人(“你”)。

1.3. 你声明,你签订本合同的目的与任何商业或职业活动无关,并且你已年满 18 周岁,或已获得你的法定代理人(父母或监护人)的批准。

第 2 条 标的及附件

2.1. 你购买的产品:你在结账页面选择的方案或积分包。产品类型:订阅或积分包。本合同规范通过 aisierinvest.com 网页应用以 Stripe 付款向你电子交付该产品的相关事宜,以及双方在土耳其第 6502 号《消费者保护法》和《远程合同条例》下的权利与义务。

2.2. 你在购买时看到的《合同前信息表》是本合同不可分割的组成部分。

2.3. 使用本服务的一般规则载于《使用条款》(https://aisierinvest.com/terms.html)。如本合同与《使用条款》存在冲突,则就本次网页购买以本合同为准。

2.4. 本合同不适用于通过 App Store 或 Google Play 进行的购买。对于此类购买,由 Apple 或 Google 依据其自身条款完成销售,付款、取消和退款均遵循相应商店的规则。

第三条 服务的基本特征

3.1. AIsier Investment Assistant 是一款应用,可让你跟踪自己的投资并阅读基于市场数据的 AI 撰写摘要。AIsier 不提供投资建议:其内容仅为一般性信息,不构成对任何资产的买入、卖出或持有建议。你的投资决策及其结果由你自行承担。

3.2. 积分: AI 功能使用三种积分。银积分用于快速浏览,金积分用于深度分析,钻石积分仅用于与 AIsier 的聊天。每项功能使用哪种积分以及消耗数量会显示在应用中该功能的按钮上,完整的功能列表在“个人资料”中。你可以按照应用中显示的汇率在金积分、银积分和钻石积分之间互相兑换。积分绑定在你的账户上,不可转让至其他账户,也不可兑换为现金。因技术问题导致操作结果完全无法生成时,该操作消耗的积分将退还至你的账户。

关于订阅

3.3. 订阅:

关于积分包

3.3. 积分包:

3.4. 访问方式: 你使用同一账户,通过最新版网页浏览器联网访问 https://aisierinvest.com/app/,也可以在 App Store 和 Google Play 上的 AIsier 应用中使用服务。你需要登录账户才能使用服务;除此之外,没有任何技术保护措施限制数字内容的功能。

3.5. 免费内容: 基本的跟踪功能和关注五个市场在所有账户上均免费;本合同约束的是付费额度和会员权益。

3.6. 合理使用: 为防止滥用,部分操作设有短期使用限制(使用条款,“可接受的使用”)。

第 4 条 价格与支付

4.1. 总价: 结账页面上显示的价格,已包含所有税费。我们不会在此金额之上额外收取任何税费、佣金或其他费用。

关于订阅

4.2. 周期性付款: 该金额为每个月度或年度周期的价格。合同成立时你支付第一个周期的费用;此后每个周期的费用将在周期开始当天自动从你保存的银行卡中扣除。首次续费日期为结账页面上显示的日期。在你的订阅有效期间内,续费按本合同中载明的价格执行;之后的价格变动仅适用于新购买。如果你更换套餐,则以更换当天该新套餐的价格为准(第 6.4 条)。如果你有有效的促销码,可以在 Stripe 结账页面输入;折扣后的金额会在你确认付款前显示在该页面上,你实际支付的金额将低于此价格。

关于积分包

4.2. 一次性付款: 你仅需支付此金额一次,该套餐不会自动续费。

4.3. 支付方式: 你在 Stripe 的安全结账页面上使用借记卡或信用卡一次性付款,没有分期付款。你的银行卡信息在 Stripe 页面上输入,我们无法获取。

4.4. 银行手续费: 你的发卡银行可能会对外币交易收取汇率差价或交易手续费;该费用由你与银行之间承担,不会支付给我们。

关于订阅

4.5. 支付凭证: 你可以在 Stripe 客户门户的发票历史记录中查看订阅付款的相关凭证。

4.6. 条款不变: 在合同期间内,分配给你的每月额度以及功能的额度消耗量,在你已付费的周期内不会向不利于你的方向变更。如果下一个周期将有不利于你的变更,我们会至少提前 30 天通过电子邮件通知你;如果你不接受,可以根据第 7 条终止订阅。

关于积分包

4.5. 支付记录: 订单确认邮件即为本次支付的记录(第 5.4 条)。

第 5 条 合同的成立与履行

5.1. 合同成立: 你确认已阅读《合同前信息表》并收到合同前信息,同意本合同,并在 Stripe 结账页面确认付款。Stripe 确认你的付款后,合同即成立。如果你未确认已收到合同前信息,合同不成立。

5.2. 履行: 你的付款确认后,服务立即开始,无需额外等待。

关于订阅

你的会员资格随即生效,当前日历月的积分将在你的账户中可用。

关于积分包

积分将充入你的账户。

5.3. 未履行: 如果你的付款确认后服务仍未开始,请写信至 hello@aisierinvest.com。如果我们无法按承诺启动服务,你可以终止合同;在这种情况下,我们将在收到你的终止通知之日起14天内,连同法定利息一起退还你已支付的全部金额。

5.4. 订单确认: 你的付款确认后,我们会通过电子邮件向你的账户邮箱发送订单确认,同时附上本合同和预合同信息表的已填写副本。

第6条 期限与续订

关于订阅

6.1. 期限: 本订阅为无固定期限。计费周期:按月或按年。订阅在每个周期结束时自动续订,直到你取消或根据本合同终止为止。

6.2. 续订付款: 续订费用将在新周期开始当天从你保存的银行卡中扣除(第4.2条)。如果付款失败,Stripe可能会重试;在此期间你的会员资格继续有效。如果仍然无法收取款项,订阅可能会终止;终止时我们会通过电子邮件通知你(第7.5条)。

6.3. 更换银行卡: 你可以在Stripe客户门户中更换保存的银行卡,该门户可通过网页应用订阅页面上的“管理或取消”链接打开。

6.4. 套餐变更: 在订阅期间,你可以在同一门户中更改套餐。切换到月均价格更高的套餐会立即生效:当前套餐的剩余金额将抵扣至你的付款中,差额将立即收取。切换到月均价格更低的套餐(例如从同一套餐的月付版切换到年付版)以及从年付切换到月付,将在当前周期结束时生效。

关于积分包

6.1. 积分包为一次性购买,没有期限,不会续订。积分加载到你的账户后,合同即履行完毕。你购买的积分不会过期。

第7条 终止与退款

关于订阅

7.1. 随时终止的权利: 你可以随时终止订阅,无需说明理由,也无需支付违约金(第6502号法律第52条第4款)。终止的操作方式不会比开始订阅时更困难。

7.2. 停止续订: 你可以在Stripe客户门户(“管理或取消”)中取消订阅,也可以发送电子邮件至 hello@aisierinvest.com 取消。取消在当前周期结束时生效:在此之前,你的会员资格和积分额度继续有效,下一周期不会扣款。

7.3. 立即终止与退款: 月付套餐不退还当前周期的费用,终止在该周期结束时生效。年付套餐,如果你希望立即终止订阅,请写信至 hello@aisierinvest.com:我们将在收到你的请求后最迟7天内终止你的订阅,并在终止日期后15天内,按终止日期之后剩余的每个完整月份退还年费的十二分之一,退款将原路退回你付款时使用的银行卡,不作任何扣减。

7.4. 账户删除:如果你删除账户,你的网页订阅将同时取消,不会再向你收取任何费用;账户中的所有积分也将被删除。如果你希望退还年度计划中剩余完整月份的费用,请在删除账户之前写信至 hello@aisierinvest.com。

7.5. 终止通知:当你的订阅结束时,我们会通过电子邮件通知你。

关于积分包

7.1. 由于积分包不享有撤回权(第8条),除第9条规定的服务缺陷情形外,积分包价格不予退还。

7.2. 如果你删除账户,你未使用的积分将随之删除。

第8条 撤回权

8.1. 在远程合同中,消费者有权在14天内无需说明理由且无需支付违约金即可撤回合同(第6502号法律第48条第4款)。但《远程合同条例》第15条对部分合同豁免了该权利,本合同属于此类例外情形。

关于订阅

8.2. 经你同意,服务在你的付款确认后立即开始,早于撤回期结束(《条例》第15条第1款第(h)项),且当月积分以电子形式即时交付到你的账户(《条例》第15条第1款第(ğ)项);因此订阅不享有撤回权。在进入付款页面之前,你通过勾选单独的复选框明确确认,你希望服务立即开始,并且你知道因此你不享有撤回权。不享有撤回权不影响你根据第7条终止订阅的权利。

关于积分包

8.2. 积分是以电子形式即时交付的无形商品,因此积分包不享有撤回权(《条例》第15条第1款第(ğ)项)。在进入付款页面之前,你通过勾选单独的复选框明确确认,你希望积分在付款确认后立即充入你的账户,并且你知道因此你不享有撤回权。

8.3. 未经此确认,无法完成任何购买。

8.4. 如果由于错误,交易在未经此确认的情况下完成,或因其他原因产生了撤回权,你只需在合同成立之日起14天内通过电子邮件发送至 hello@aisierinvest.com 或以书面形式寄送至第1.1条中的邮寄地址,通知你的决定即可。你可以使用《条例》附件中的撤回表格范本,也可以清楚地表述你的决定。在你的通知送达我方之日起14天内,我们会将收取的全部款项一次性退还至你付款所用的银行卡,不向你收取任何费用。

第9条 服务缺陷

如果积分未充入你的账户,或服务与本合同及《合同前信息表》中描述的特征不符,你可以行使第6502号法律第15条规定的可选权利之一:要求重新提供服务(例如重新充入积分),按缺陷比例减少价格,或撤回合同(退还价格)。你只需将请求发送至 hello@aisierinvest.com 即可。如果你选择减价或撤回,我们会立即退还相关金额;如果你选择重新提供服务,我们最迟在30个工作日内完成。

第10条 双方的其他义务

10.1. 我们的义务:按照本合同及合同前信息表提供服务;通过电子邮件确认你的订单;根据第12条保存与本交易相关的信息和文件。

10.2. 你的义务:保护你的账户登录信息,使用你可以正常访问的电子邮件地址,并按照使用条款使用服务。

第11条 个人数据

我们在KVKK隐私通知(https://aisierinvest.com/kvkk-aydinlatma.html)和隐私政策(https://aisierinvest.com/privacy.html)中说明了你的个人数据的处理方式。同意本合同并不意味着你对个人数据的处理给予了明确同意。

第12条 通知、副本与保存

12.1. 我们向你发送的通知将发送至你的账户电子邮件地址。你可以将通知发送至hello@aisierinvest.com或第1.1条中的邮寄地址。电子邮件视为持久性介质。

12.2. 我们将本合同、合同前信息表、确认记录和付款记录保存3年。即使你删除了账户,根据法律要求,这些记录仍将在此期限内予以保存。如有需要,我们可通过电子邮件向你发送副本。

第13条 争议解决与适用法律

13.1. 你可以将投诉发送至hello@aisierinvest.com或我们的邮寄地址,我们将进行调查并通过电子邮件回复你。

13.2. 如果争议金额低于商务部每年公布的货币限额,你可以向你居住地或交易发生地的消费者仲裁委员会申请。你也可以通过e-Devlet的消费者信息系统(TÜBİS)进行申请。

13.3. 对于超过该限额的争议,你可以向消费者法院提起诉讼,但在提起诉讼前须先向调解员申请调解。你可以在你居住地的消费者法院提起诉讼。

13.4. 本合同受土耳其法律管辖,保护消费者的强制性法律条款在任何情况下均予以保留。

第14条 生效与语言

14.1. 本合同在你的付款根据第5.1条确认后立即生效。

14.2. 本合同以土耳其语拟定。如与其他语言的文本存在冲突,以土耳其语文本为准。